Questo è il testo introduttivo del mio blog
in inglese:
Effective communication is essential for the success of any modern organization. There are many different forms of communication when you are doing business abroad: meetings, letters, emails, newsletters, webcasts and of course telephone conversations.
Employees need to be familiar with all these different media and have to be competent in using them. In this document we look at telephoning and provide some guidelines on how to use it effectively. Moreover you will find some suggestions on when to use telephoning appropriately.
Yet there is room for improvement! You should consider this document as the starting point for discussion. Therefore all your suggestions, stories based on your personal experience and tips are welcome!
in italiano:
La comunicazione efficace è essenziale per il successo di un’azienda moderna. Ci sono molte e svariate forme di comunicazione quando si fanno affari all’estero: riunioni, lettere, email, newsletter, comunicazioni web e naturalmente le conversazioni telefoniche.
E’ necessario che il personale abbia dimestichezza con i vari mezzi di comunicazione e che sia in grado di usarli con competenza. In questo documento tratteremo la conversazione telefonica e cercheremo di fornirvi alcune linee guida su come praticarla efficacemente. Troverete, inoltre, alcuni suggerimenti su quando è appropriato usarla.
Ma si può fare di meglio! Cerchiamo di considerare questo documento come spunto per i vostri interventi. Perciò tutti i vostri suggerimenti, i vostri racconti basati sull’esperienza personale ed i consigli saranno benvenuti!
Effective communication is essential for the success of any modern organization. There are many different forms of communication when you are doing business abroad: meetings, letters, emails, newsletters, webcasts and of course telephone conversations.
Employees need to be familiar with all these different media and have to be competent in using them. In this document we look at telephoning and provide some guidelines on how to use it effectively. Moreover you will find some suggestions on when to use telephoning appropriately.
Yet there is room for improvement! You should consider this document as the starting point for discussion. Therefore all your suggestions, stories based on your personal experience and tips are welcome!
in italiano:
La comunicazione efficace è essenziale per il successo di un’azienda moderna. Ci sono molte e svariate forme di comunicazione quando si fanno affari all’estero: riunioni, lettere, email, newsletter, comunicazioni web e naturalmente le conversazioni telefoniche.
E’ necessario che il personale abbia dimestichezza con i vari mezzi di comunicazione e che sia in grado di usarli con competenza. In questo documento tratteremo la conversazione telefonica e cercheremo di fornirvi alcune linee guida su come praticarla efficacemente. Troverete, inoltre, alcuni suggerimenti su quando è appropriato usarla.
Ma si può fare di meglio! Cerchiamo di considerare questo documento come spunto per i vostri interventi. Perciò tutti i vostri suggerimenti, i vostri racconti basati sull’esperienza personale ed i consigli saranno benvenuti!
Nessun commento:
Posta un commento